Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços, incluindo o acesso ao nosso site e a interação via WhatsApp. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando utiliza nossos serviços, como:

• Dados de contato: Nome, número de telefone, e-mail.
• Informações de pagamento: Dados necessários para processar pagamentos (caso aplicável).
• Informações sobre a multa de trânsito: Detalhes relacionados às multas que você deseja contestar, como número de infração e dados do veículo.

Além disso, podemos coletar automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência nas páginas

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Prestar os serviços contratados, como o recurso de multas de trânsito.
• Comunicar com você sobre o andamento dos processos e responder a solicitações via WhatsApp ou outros canais.
• Melhorar nossos serviços e personalizar a sua experiência.
• Enviar notificações sobre atualizações de serviços ou promoções, caso você tenha optado por recebê-las.

Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações com terceiros nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com fornecedores e parceiros para ajudar na operação dos nossos serviços, como processamento de pagamentos.
• Exigência legal: Podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais ou quando necessário para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

Armazenamento e Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma forma de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
• Revogação do consentimento: Caso tenhamos obtido seu consentimento para processar seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar o conteúdo, analisar o tráfego e oferecer funcionalidades adicionais. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo sobre sua presença, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações, publicaremos a versão atualizada em nosso site e, se necessário, entraremos em contato com você. Recomendamos que você reveja nossa Política de Privacidade regularmente para ficar ciente de quaisquer mudanças.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: 
Telefone e WhatsApp: 21 99958-6662